Verzenden, retourneren & garantie
VERZENDKOSTEN BINNEN NEDERLAND
VERZENDKOSTEN GAMES
1-4 games : inclusief track & trace, via Post NL - € 2,95
VERZENDKOSTEN CONSOLES & ACCESSOIRES
levering volgende dag, inclusief track/trace via Post NL - € 7,99
VOOR 16:00 BESTELD, MEESTAL DE VOLGENDE DAG AL GELEVERD
Voor de meeste artikelen geldt, als je op werkdagen voor 16:00 besteld en alle artikelen in ons magazijn op voorraad zijn, dan wordt jouw bestelling dezelfde dag verstuurd. Meestal heb je het dan al de volgende dag in huis!
Post NL bezorgt in meer dan 98% van de gevallen de eerst volgende dag, (vaak is er geen bezorging op zondag en maandag).
Na verzending ontvangt u automatisch een verzendbevestiging met een track en tracé code.
Bij bestellingen van 2 of meer producten waarbij niet alle producten direct leverbaar zijn, zal gewacht worden tot de order compleet is voordat deze uitgeleverd wordt. Mocht je één van de producten uit je order wel op voorraad zijn en wil je die alvast ontvangen? Neem dan even contact met ons op.
BEDENKTIJD
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@binkysgameplay.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
RETOURNEREN
Indien jouw bestelling niet naar wens is heb je de mogelijkheid om deze binnen 14 kalenderdagen na levering via brievenbuspost of via PostNL Servicepunt retour te sturen.
Let op:
- Indien de retour later aankomt kunnen wij deze niet volledig vergoeden.
- Indien er gekozen is voor een uitgebreidere verzendmethode, worden alleen de goedkopere standaardverzendkosten vergoed.
- Verzendkosten voor het retoursturen worden niet vergoed.
Instructies:
- Verstuur ons een email, gebruik hetzelfde adres als waarmee we de bestelling hebben bevestigd.
- Geef aan welk artikel je wilt retourneren
- Geef de reden aan waarom je het wilt retourneren (is niet verplicht)
- Geef jouw ordernummer aan
- Je ontvangt antwoord met eventueel akkoord en verzendinstructies.
GARANTIE
- Consoles gebruikt, 3 maanden (Eventuele verlenging mogelijk)
- Games en Accessoires gebruikt, 3 maanden.
Wat valt niet onder garantie
Normale slijtage
Schade door eigen toedoen zoals
Valschade, Waterschade of aansluitingen (zoals Hdmi poort, Aux ingang die defect raken)
Controllers die worden opgeladen d.m.v. een telefoonlader. controller wil dan niet meer verbinden/opladen .
